Buen día, bienvenido(a). Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Sabemos lo importante que es para ti el cuidado de tu hogar, y por eso hemos creado esta herramienta para poder dar seguimiento puntual a cualquier situación que requiera atención.
Al llenar este formulario, podremos revisar tu solicitud de manera adecuada y, si corresponde, brindarte el apoyo contemplado dentro de la póliza de garantía.
Es importante recordarte que la cobertura de la garantía inicia desde la entrega de la vivienda y tiene una vigencia específica, tanto en tiempo como en los conceptos que incluye.
También queremos mencionarte que hay casos que no aplican como garantía, ya que pueden deberse al uso habitual o a la falta de mantenimiento.
Tal como sucede con un automóvil, una vivienda requiere cuidados constantes para mantenerse en las mejores condiciones y preservar e incluso aumentar su valor con el tiempo.
Agradecemos tu confianza y quedamos atentos para acompañarte en este proceso.
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